ДОСТАВКА / ОБМЕН И ВОЗВРАТ


ДОСТАВКА.


При оформлении заказа вы выбираете удобный для вас способ доставки товара из предложенных. Чтобы использовать Другие Курьерские Службы, которые находятся в вашем городе и в г.Иваново, свяжитесь с нами до начала оформления оплаты.


Наша компания передает заказ в службу доставки в течении 48 рабочих часов с момента оплаты товара покупателем. Далее клиент получает номер отслеживания. Компания Вентурелли Рус не несет ответсвенности за качество и сроки исполнения службы доставки. Все претензии, связанные с транспортировкой, сроками и вручением, покупатель выставляет непосредственно службе доставки. 



Стоимость доставки расчитывается автоматически, в зависимости от удаленности, веса, стоимости товара и выбранного вами способа доставки.



ОБМЕН И ВОЗВРАТ


Уважаемые покупатели! Вы можете обменять товар или вернуть его обратно в течении 7 дней с момента получения товара, при условии: 

1. Не нарушены и не испачканы: упаковка, этикетка, маркировка, пломбы.

2. Сам товар не был использован и остается новым. 

3. Выявлен брак товара ( опишите в заявлении, приложите фото )


Все транспортные расходы несет покупатель.


При оформлении возврата первым делом напишите письменное заявление, подпишите его, пришлите скан на электронную почту.

Заявление отправьте на наш юридический адрес: г. Иваново ул. Кузнецова 8 - 166


Стоимость доставки не возвращается. Если доставка была бесплатаная ( включена в стоимость товаров ), то компания произведет пересчет и вернет сумму с вычетом включенной в стоимость товара доставки.


Доставка товара от покупателя обратно продавцу оплачивается покупателем.


Срок возврата денежных средств покупателю составляет 10 рабочих дней с момента получения товара продавцом.


Адрес возврата товаров: г. Иваново ул. Кузнецова 8 - 166